Allgemeine Geschäftsbedinungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von «norden_by_babs» gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte in Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.norden-by-babs.ch und des Online-Shops auf dieser Seite.
Geltungsbereich
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit norden_by_babs geschäftliche Beziehungen pflegt.
Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren.
norden_by_babs verkauft verschiedene Accessoires und Kleider für Kinder und Erwachsene. Der Online-Shop dient zur Bestellung von Wunschunikate, welche nach Zahlungseingang genäht werden und zum Sofortverkauf von bereits fertig genähten Einzelstücken. Zwischen norden_by_babs und ihren Kunden gelten die nachfolgenden AGB in der bei Aufruf der Website bzw. bei der Bestellung oder Vertragsabschluss aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen durch Kunden werden nicht anerkannt. Von diesen ABG abweichende Bedingungen bedürfen zu ihrer Geltung eine ausdrückliche und schriftliche Zustimmung durch norden_by_babs.
Der Kunde bestätigt bei der Nutzung von www.norden-by-babs.ch bzw. bei einer Artikelbestellung oder Aufgabe einer Bestellung oder bei Vertragsabschluss diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.
Produkte Information
norden_by_babs ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu informieren.
norden_by_babs stellt Informationen über die Produkte nach Angaben der Hersteller für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammen. Alle Angaben auf www.norden-by-babs.ch sind ohne Gewähr oder Haftung und nicht als Zusicherung zu verstehen. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden.
norden_by_babs ist es wichtig, ihren Kunden hochwertige Produkte anzubieten und dabei qualitative Leistungen zu erbringen.
Mögliche Irrtümer, Druckfehler, technische, farbliche Änderungen der abgebildeten Produkte und Dienstleistungen von Artikeln von norden_by_babs behält sich der Kunde trotz grossmöglicher Sorgfalt vor. Die Abbildungen von www.norden-by-babs.ch können aufgrund unterschiedlicher Computereinstellungen gering von der Originalfarbe abweichen und stellen keine Mängel dar.
Angebot
Die Produkte und Dienstleistungen, die auf der Website www.norden_by_babs.ch publiziert sind, gelten als verbindliches Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten.
norden_by_babs kann keine Gewähr abgeben, dass die aufgeführten Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeit ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
Vertragsabschluss
Die Produkte und Dienstleistungen auf www.norden-by-babs.ch stellen eine verbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Artikel zu bestellen. Mit der Bestellung über www.norden-by-babs.ch, inklusive der Annahme dieser AGB, gibt der Kunde sein Akzept zum Vertragsabschluss ab. norden_by_babs versendet daraufhin eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, welche bestätigt, dass das Akzept des Kunden bei norden_by_babs eingegangen ist und damit ein Kaufvertrag über den entsprechenden Artikel zustande gekommen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Artikel verfügbar sind ausgeliefert.
Ergibt sich nach dem Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Artikel nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist norden_by_babs berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei norden_by_babs eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. norden_by_babs ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
Zahlungsbedingungen
Allgemein verpflichtet sich der Kunde, den Betrag per Vorauskasse via Banküberweisung innert 5 Arbeitstagen. Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Andere Zahlungsbedingungen bedingen einer speziellen Vereinbarung. Trifft innert dieser Zeit keine Zahlung ein, wird die Bestellung ohne Rücksprache mit dem Kunden storniert und die Artikel werden wieder zum Verkauf frei gegeben.
Preise
Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Alle Preise verstehen sich brutto, jedoch ohne Versandkosten.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen.
norden_by_babs ist nicht Mehrwertsteuerpflichtig.
norden_by_babs behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website www.norden-by-babs.ch angegebene Preise.
Bestellung via Vorauszahlung
Die Anfertigung von Wunschunikaten, die vom Kunden bestellt werden, erfolgt erst nach Erhalt der Zahlung.
Wird zur individuellen Anfertigung ein neuer Stoff extra bestellt, erfolgt die Bestellung des gewünschten Stoffes erst nach Zahlungseingang.
Eigentumsvorbehalt
Alle Artikel bleiben bis zur vollständigen Zahlung im Besitz von norden_by_babs und werden erst nach Eingang der Zahlung versandt.
Lieferung
Die Lieferung der bestellten Artikel wird nach Zahlungseingang in der Regel nach 3 Werktagen erfolgen.
Ein Wunschunikat kann nach Abgabe der Bestellung nicht mehr annulliert werden und hat eine Produktionszeit von 7-14 Werktagen.
Alle voraussichtlichen Lieferzeiten können sich ohne Ankündigung ändern und sind nicht verbindlich.
Ist eine fristgerechte Lieferung nicht möglich, wird der Kunde von norden_by_babs zeitnah informiert und das neue Lieferdatum mitgeteilt.
Der Kunde ist vertraglich verpflichtet, die Leistung abzunehmen und diese sofort nach Erhalt innert 3 Tagen auf Vollständigkeit zu prüfen. Nach dieser Frist kann eine Reklamation nicht mehr angenommen werden.
Versand
Der Versand aller Artikel erfolgt nur innerhalb der Schweiz.
Alle Artikel werden gemäss den im Online-Shop aufgeführten und durch den Kunden gewählten Versandkonditionen ausgeliefert.
norden_by_babs übernimmt keine Haftung für verlorengegangen Postsendungen (Briefe, Pakete).
Für Schäden, die während des Versands und Transport durch die Schweizer Post entstanden sind, übernimmt norden_by_babs keine Haftung. In solchen Fällen wird empfohlen, direkt mit der entsprechenden Poststelle in Kontakt zu treten, um das Schadenereignis zu melden.
Der Kunde kann im Online-Shop zwischen unversichertem oder versichertem Versand wählen. norden_by_babs übernimmt bei unversichertem Versand keine Haftung bei verloren gegangenen, nicht angekommenen Postsendungen.
Sollte eine versicherte Postsendung (Brief, Packet) nicht angekommen sein und hat der Kunde ein unzureichenden Betrag vom versicherten Versand gewählt, übernimmt norden_by_babs den fehlenden Betrag nicht.
Rückgaberecht
Bestellungen verpflichten den Kunden zur Abnahme der Artikel und/oder Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen des Kunden kann norden_by_babs nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs Entschädigung in Rechnung stellen.
Wunschanfertigungen können nach Abgabe der Bestellung nicht mehr annulliert werden.
Die Rückgabe von Artikeln ist grundsätzlich nicht möglich. Es gibt kein Widerrufsrecht. Nur ausnahmsweise und nach Rücksprache mit norden_by_babs kann eine Rückgabe erfolgen, sofern der Lieferumfang nicht getragen wurde und sich dieser in einwandfreiem Originalzustand befindet. Rücksendungen an norden_by_babs erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine geleistete Zahlung wird an den Kunden zurückerstattet, sofern norden_by_babs die Ware zurückerhalten hat. Norden_by_babs behält sich vor, für Beschädigungen, übermässiger Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden, sowie individuelle Anfertigungen sind von der Rückgabe oder des Umtausches gänzlich ausgeschlossen.
Pflegehinweise
norden_by_babs empfiehlt, die Pflegehinweise auf der Homepage zu befolgen. Für Mängel, welche aufgrund unsachgemässer Handhabung oder Pflege entstehen, wird keine Haftung übernommen und wird jegliche Gewährleistung ausgeschlossen.
Gewährleistung
norden_by_babs bemüht sich, Artikel in einwandfreier Qualität zu liefern. Im Falle einer Mängelrüge überprüft norden_by_babs die beanstandeten Mängel.
Allfällige Mängel sind innert 3 Werktagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Nach dieser Zeit kann eine Beanstandung nicht mehr angenommen werden und es entfällt jegliche Gewährleistung. Bewahrheitete sich der Mangel, wird die Ware umgetauscht. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Im Falle einer Rückgabe der Waren sind die Versandkosten vom Kunden zu übernehmen.
Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst.
Anpassungen
Änderungen und Anpassungen sind Aufgaben, welche norden_by_babs erbringt. Ein Dienstleistungsauftrag ist verbindlich und wird separat und zusätzlich zum Verkaufspreis in Rechnung gestellt.
Haftung
norden_by_babs verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zu den sorgfältigen Erbringungen der Leistungen gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen.
norden_by_babs schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen norden_by_babs und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus.
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlungen, sind gegen norden_by_babs, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, ausgeschlossen. norden_by_babs haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach-und reine Vermögensschäden des Kunden.
norden_by_babs übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
Datenschutz
norden_by_babs darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. norden_by_babs ergreift die Massnahmen, welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwendung seiner Daten durch norden_by_babs vollumfänglich einverstanden.
Im Übrigen gelten die Datenschutzbestimmungen von www.norden-by-babs.ch.
Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
norden_by_babs behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern. Die neue Version tritt 30 Tage nach der Aufschaltung auf www.norden_by_babs.ch in Kraft.
Für Kaufbestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB und die durch eine Auftragsbestätigung von norden_by_babs Verbindlichkeit erlangt haben, gilt auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherige AGB.
Anwendbares Recht und Gerichtstand
Die vorliegenden AGB unterliegen dem schweizerischen Recht.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Stechelberg, 01. Januar 2022
